Ольга, мама 16-летней Саши, считала, что у них обычная семья. Всё в порядке: работа, школа. «Как дела, как в школе?» — «Норм».

По словам Ольги, дочь хорошо училась, занималась спортом, активно готовилась к экзаменам. Она никогда не жаловалась. Да, в последнее время стала более замкнута, молчалива. Женщина решила, что это подростковый возраст, пройдёт.

Тот день Ольга не забудет никогда. Она пришла домой пораньше. Заглянула в комнату Саши, порадовалась, что она, наконец, навела порядок. А затем увидела Сашу, лежащую в ванной. Последующие события — скорая, реанимация — прошли для неё как в тумане. Ольга была в отчаянии и не могла поверить, что дочка могла это сделать.

Она была уверена, что такое случается только в неблагополучных семьях. Свою семью считала хорошей, полагая, что с её ребёнком этого никогда не произойдёт. Ещё в больнице они вместе с дочкой начали общаться с психологом кризисной службы «Врачи детям».

Специалисты объясняют: подростки редко просят о помощи напрямую. Часто кажется, что всё в порядке: школа, друзья, привычные дела. А внутри прячется боль, растерянность, тревога и страх, что «никто не поймёт».

В такой момент особенно важно, чтобы рядом оказался тот, кто выслушает и поможет справиться с тяжелыми переживаниями.

«Подростки крайне уязвимы в ситуации стресса. Самостоятельно справиться с проблемами им сложно из-за нехватки знаний, опыта, ресурсов, — рассказывает руководитель кризисной службы для подростков.

— Чувство безнадёжности, невыносимое эмоциональное напряжение, убеждение в том, что ничего нельзя исправить, часто толкает подростка на отчаянный шаг. Поэтому особенно важно вовремя замечать неблагополучие и оказывать профессиональную помощь именно подросткам».

После выписки из больницы Саша с мамой продолжили посещать психолога в организации «Врачи детям». Ольга призналась, что только сейчас она начала по-настоящему узнавать дочь, понимать, что её тревожило и привело к такому страшному решению, где ей не хватало понимания и участия родителей.

Благодаря поддержке семья преодолела кризис. Сейчас Ольга ценит каждую минуту, проведенную с дочкой. Они стараются больше разговаривать, чаще обсуждать что-то и вместе строить планы.

СберВместе совместно с организацией «Врачи детям» открывает сбор на оплату труда психологов, которые оказывают помощь подросткам в кризисной ситуации и помогают родителям стать для них опорой.

Благодаря нашей поддержке ещё больше подростков в кризисной ситуации смогут получить профессиональную помощь вовремя.