Благотворительная программа: полное руководство

Чтобы реализовывать общественно-полезные инициативы, некоммерческие организации (НКО) разрабатывают и запускают благотворительные программы. Грамотно составленная и честно реализованная благотворительная программа способствует росту доверия со стороны доноров, спонсоров и волонтёров.

Партнёры уверены, что фонду можно доверять: помощь получают те, кому она действительно нужна. При этом все финансовые потоки и результаты максимально прозрачны благодаря публичным отчётам.

Что такое благотворительная программа и зачем она нужна

Благотворительная программа — это главный внутренний документ некоммерческой организации, содержащий комплекс мероприятий, направленных на решение социальных проблем.

НКО оказывают безвозмездную системную помощь и поддержку нуждающимся — людям, животным и учреждениям. В зависимости от специфики деятельности, фонд может оказывать финансовую помощь и информационную поддержку, предлагать услуги волонтёров, а ещё предоставлять одежду, продукты, средства гигиены и другие товары.

При этом сама НКО ничего не производит: инициаторы проекта аккумулируют ресурсы, полученные из разных источников, и направляют нуждающимся.

При разработке благотворительных программ некоммерческие организации отталкиваются от положений федерального закона от 11.08.1995 № 135-ФЗ, своей стратегии и устава. Например, благотворительная программа может быть направлена на:

— помощь людям, которым требуется дорогостоящее лечение;

— охрану окружающей среды;

— поддержку взрослых и детей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации;

— защиту животных;

— соблюдение прав участников и ветеранов боевых действий;

— финансирование социальных инициатив в сфере образования, спорта, науки, творчества, культуры.

Благотворительные программы оформляют в виде формализованного управленческого документа. Он регулирует всю операционную деятельность некоммерческой организации: определяет основные направления работы, показатели для оценки эффективности и прогнозируемые результаты за установленный период.

Обязательные элементы благотворительной программы

- Перечень мероприятий — конкретные действия, способствующие достижению запланированных результатов (важно, чтобы эффект от инициативы можно было измерить в количественном выражении).

- Этапы и сроки реализации — чёткий календарный план, который систематизирует работу команды проекта, а ещё позволяет отслеживать прогресс.

- Смета — детализированный бюджет, отражающий предполагаемые финансовые потоки (поступления и расходы).

Благотворительную программу утверждает высший орган управления НКО — совет. Процедура согласования описана в уставе. Если в документ вносят изменения, его утверждают повторно.

Список и описание благотворительных программ некоммерческие организации ежегодно направляют в Министерство юстиции Российской Федерации.

Финансирования, которое выделяет государство, не всегда достаточно для продвижения социально-ориентированных идей. Поэтому некоммерческие организации привлекают деньги и другие ресурсы самостоятельно. Тщательно продуманная благотворительная программа — важная составляющая успешного сбора.

Как НКО получают финансирование на благотворительные программы

НКО привлекают деньги из всех доступных каналов. Один из самых распространённых источников финансирования — пожертвования от представителей бизнеса и частных благотворителей:

Коммерческие организации

Компании могут направлять в благотворительный фонд часть прибыли — фиксированную сумму или процент от продаж. Некоторые организации выделяют деньги на конкретные инициативы, которые созвучны с миссией и ценностями бренда.

Компании, жертвующие фонду, делят на две категории:

Доноры. Делают пожертвования на безвозмездной основе.

Спонсоры. Предоставляют финансирование, чтобы поддержать проект и получить нематериальную выгоду — улучшение имиджа и деловой репутации, повышение лояльности к бренду.

Отношения со спонсорами выстраиваются с помощью фандрайзинга — инструмента для привлечения денег и других ресурсов, которые требуются для реализации общественных инициатив.

Сбор работает так. Инициаторы проекта через доступные каналы рассказывают о своей идее, объясняют её значимость и предлагают всем желающим оказать посильную поддержку. Спонсоры, заинтересовавшиеся идеей, делают пожертвования или предоставляют другие ресурсы (в том числе информационные — консультируют по определённым вопросам, делятся полезными контактами).

После окончания сбора инициаторы проекта публично благодарят меценатов, например, в СМИ или на сайте НКО. Для спонсоров это дополнительная реклама, способствующая повышению доверия к бренду.

Физические лица. Частные благотворители могут оказывать финансовую помощь через ящики для сбора пожертвований или поддерживать НКО онлайн.

В последние годы люди всё чаще помогают онлайн — переводят деньги на сайте НКО (с помощью специальной кнопки, по QR-коду, по СМС) или через мобильное приложение своего банка. Некоторые некоммерческие организации предлагают оформить подписку: выбранная сумма автоматически списывается с карты каждый месяц. Многие отправляют посильные суммы на маркетплейсах.

Другие каналы финансирования благотворительных программ

Краудфандинг.

Это инструмент пополнения бюджета на общественные инициативы, подразумевающий получение денег через краудфандинговые интернет-площадки. Авторы проекта выбирают площадку, размещают информацию о своей идее, её цели и сумму, которую нужно собрать.

Чтобы заинтересовать целевую аудиторию, используют подробные текстовые описания, презентации, инфографику, видео и иной контент. Затем открывается сбор. Он идёт до тех пор, пока не будет собрана нужная сумма, или не истечёт период размещения заявки.

Дополнительно некоммерческая организация имеет право распространять ссылки на сбор на внешних ресурсах — например, в социальных сетях и мессенджерах, на своём сайте, в тематических сообществах, на форумах. Упоминаний о проекте в публичном пространстве должно быть как можно больше. Заинтересованные пользователи (частные лица и крупные спонсоры) поддерживают инициативу, внося деньги через платформу.

Если в ходе краудфандинговой кампании удаётся собрать нужную сумму, НКО получает деньги (за минусом комиссии площадки и платёжной системы). В случае, когда идея не нашла должного отклика, собранные деньги площадка возвращает инвесторам. Когда сбор через краудфандинг осуществляется на социальные инициативы, доноры инвестируют безвозмездно, не ожидая прибыли и других материальных благ. Такие сборы называются крауддонейшн.

Гранты.

Это деньги, которые безвозмездно выделяются на общественно-полезные проекты. Гранты предоставляют государственные структуры, частные благотворители и международные корпорации.

Чтобы получить деньги, НКО подаёт заявку, прилагая портфолио проекта, в котором прописаны цели, сроки и этапы реализации. Бюджет должен быть расписан до мельчайших статей затрат. Если проект одержит победу в конкурсном отборе, инициаторы получают финансирование. На всех этапах реализации команда проекта обязана соблюдать условия, на которых предоставлен грант, вести отчёты и в установленные сроки сообщать о результатах.

Доходы от благотворительных мероприятий.

Презентовать идею, напрямую пообщаться с аудиторией и организовать сбор можно на профильных конференциях, концертах, ярмарках, аукционах, выставках, тематических вечерах.

Целевые взносы от учредителей некоммерческой организации.

Этот источник финансирования характерен для НКО, созданных состоятельными бизнесменами, известными личностями из сферы культуры и кино, учёными и врачами, спортсменами.

Прибыль от дополнительных видов деятельности, соответствующих уставу.

Например, НКО может проводить платные тренинги, семинары, мастер-классы и прочие образовательные мероприятия, презентуя свои наработки в выбранной сфере деятельности.

Если это не противоречит положениям благотворительной программы, НКО вправе принимать от благотворителей продукты, средства гигиены и другие товары. Например, организации, программы которых посвящены заботе о бездомных животных, могут объявить сбор кормов, лекарств, стройматериалов для обустройства приютов.

В соответствии со статьёй 17 федерального закона от 11.08.95 №135-ФЗ, некоммерческие организации обязаны тратить на свои программы 80% привлечённых ресурсов. Остальные 20% уходят на административные расходы, в частности допускается использование этих денег для выплаты зарплаты сотрудникам.

Чем программа отличается от разовых акций

Благотворительная программа — комплекс мероприятий для решения конкретной социальной задачи. Она разрабатывается на длительный срок и предполагает системную поддержку подопечных.

Благотворительные программы позволяют закрывать сложные задачи, для реализации которых требуется много денег, времени и других ресурсов. О своих благотворительных программах НКО обязательно ежегодно отчитываются перед Министерством юстиции Российской Федерации.

Разовая акция — мероприятие, которое помогает решить локальную проблему. Например, быстро собрать деньги на реабилитацию тяжелобольному ребёнку. НКО могут проводить разовые акции в формате благотворительного концерта, аукциона, выставки, тематического вечера. Такие инициативы не требуют юридического оформления.

Задачи благотворительной программы

Это определённые шаги, выполнив которые можно достичь целей и ключевых показателей эффективности благотворительной программы. Задачи принято делить на две категории:

- Общие — универсальные действия, которые актуальны при реализации разных программ.

- Специальные — шаги, которые зависят от специфики деятельности НКО.

Перечень задач формируется для каждой благотворительной программы.

Как устроены благотворительные программы: ключевые форматы

Государственные — помощь незащищённым слоям населения на федеральном и региональном уровне. К этой категории относятся социальные выплаты и льготы, бесплатные услуги (например, помощь соцработника), а ещё гранты для НКО.

Неправительственные — общественные инициативы, которые реализуют фонды. НКО привлекают пожертвования (зачастую не только в денежной форме), пользуются помощью волонтёров и экспертов.

Корпоративные — социальные проекты, реализуемые коммерческими организациями. Например, компания может взять на попечение животное из приюта, систематически оказывать финансовую или волонтёрскую помощь пожилому человеку.

Ещё распространены мэтчинг-программы: бизнес помогает фонду, удваивая или утраивая личные пожертвования сотрудников (к примеру, работник вносит 1500 ₽, а компания переводит на счёт НКО 3000 ₽). Чтобы увеличить собранную сумму, некоторые бренды проводят бизнес-завтраки и гала-ужины: на мероприятии все приглашённые могут внести свой посильный вклад.

Примеры успешных благотворительных программ

Государственные

Например, Фонд президентских грантов. НКО проводит конкурсы, победители получают финансирование на социально-значимые инициативы.

Неправительственные

Речь о работе благотворительных фондом, в том числе тех, которые подключены к платформе СберВместе, например:

- Фонд «Подари жизнь». Организация с 2006 года помогает детям и взрослым (до 25 лет) в борьбе с онкологическими заболеваниями.

- Фонд «Дом с маяком». НКО с 2018 года оказывает комплексную паллиативную помощь детям и взрослым (до 30 лет) с тяжёлыми и неизлечимыми заболеваниями.

Как присоединиться к благотворительной программе

Если вы хотите поучаствовать в благотворительности:

- Найдите фонд, деятельность которого созвучна с вашей системой ценностей.

- Откройте сайт НКО, выберите благотворительную программу и ознакомьтесь с условиями.

- Свяжитесь с фондом и уточните, какая поддержка нужна на текущем этапе реализации программы — пожертвования (в денежной или другой форме), волонтёрская и/или экспертная помощь.

- Окажите посильную поддержку.

Людям, нуждающимся в помощи, которую НКО может оказать в рамках своей благотворительной программы, необходимо обратиться в фонд. К обращению нужно приложить документы, подтверждающие, что поддержка действительно необходима. Перечень документов у каждой НКО свой.