СберВместе - Отчёт Помогая другим - помогаешь себе за 3 квартал 2025 года

Интернет-служба психологической помощи «Помогая другим - помогаешь себе» работает тринадцатый год. Все эти годы мы в своей деятельности продолжаем решать две острые социальные проблемы общества. Первая – это оказание бесплатной психологической помощи людям, нуждающимся в такой поддержке. И вторая – создание и поддержание дистанционных рабочих мест для маломобильных психологов с инвалидностью, передвигающихся на коляске после травм, вследствие ДЦП, а также незрячих и слабовидящих. В структуре службы работает 7 маломобильных психологов с инвалидностью. Один работает с небольшой оплатой, остальные - волонтерами. Регулярные пожертвования, собранные на платформе СберВместе (60 278,52 руб), идут на оплату труда супервизора, что позволяет психологам службы оказывать более качественную профессиональную помощь нуждающимся. В 2025 года служба «Помогая другим – помогаешь себе» столкнулась с очень серьезными проблемами в связи с полным уходом с рынка одного из приложений, на базе которого мы уже более 10 лет оказывали людям бесплатную психологическую помощь. Из-за отсутствия денег на рекламу нового технического решения, мы не имели возможности предлагать людям достойную альтернативу. Тем не менее весной нам удалось найти альтернативу бесплатного доступа к голосовым консультациям для наших клиентов, благодаря поддержке партнерского проекта. И сейчас психолог службы работает на линии бесплатного телефона, увеличив прежнее время работы на 50%. В третьем квартале текущего года психологи службы оказали 28 письменных консультаций на специальной форумной площадке службы, и 36 консультаций голосом по телефону. Наши клиенты – это люди, переживающие сложную жизненную ситуацию и нуждающиеся в психологической поддержке. Среди них есть люди с инвалидностью и их близкие. Спасибо всем, кто своими добровольными пожертвованиями даёт возможность психологам с инвалидностью бесплатно помогать нуждающимся людям!